En estos días, muchas cosas sobre el futuro parecen inciertas. Incluso sin una pandemia mundial, la pérdida de empleos, la educación a distancia, la incertidumbre electoral y el malestar social, el rápido ritmo de los avances tecnológicos hace que sea difícil adivinar lo que traerá el mañana. Cuando se trata de crear contenido de marketing, existen algunos métodos probados para mitigar esa incertidumbre al preparar contenido perdurable para garantizar su efectividad, independientemente de lo que pase mañana.

En los últimos años, se ha prestado más atención al concepto de “fatiga de contenido”. En resumen, la fatiga del contenido aparece cuando nuestros sentidos son bombardeados con información de las redes sociales, ciclos de noticias de 24 horas y desarrollos cada vez más rápidos en la tecnología de las comunicaciones. La relación ruido-señal parece invertida y puede ser difícil saber dónde estamos, y mucho menos hacia dónde vamos. Y así corremos el riesgo de dejar que la fatiga del contenido se instale y nos paralice. En marketing, eso puede ser un error arriesgado.

Como dijo Gandhi, la vida es más que aumentar su velocidad; y ahí está el antídoto. El motivo de la fatiga del contenido es el contenido no deseado; no estamos inundados de contenido de calidad, solo de una gran cantidad. Y la solución es devolver esa ecuación a su equilibrio adecuado creando contenido que se centre en la calidad, no en la cantidad.

Calidad no cantidad

Una búsqueda rápida en Internet puede producir muchas respuestas de expertos a la cuestión de preparar tu contenido de marketing para el futuro. Desde empresas de renombre hasta fuentes menos conocidas, es fácil encontrar consejos y opiniones. También es fácil resumir esas opiniones en dos ideas generales básicas, casi demasiado fáciles de creer: producir contenido de alta calidad e interactuar con tu audiencia.

Esas ideas pueden parecer un cliché, pero hay una razón: funcionan. También trabajan de la mano. Cuanto mejor comprendas a tu audiencia y cuanto más te relaciones con ella, más significativo será tu contenido para quienes lo consumen. En esta oportunidad nos centramos en algunos puntos clave para ayudarte a concentrarte en producir contenido de calidad:

Presenta ideas complicadas de forma clara. Mediante el uso de titulares contundentes, palabras clave que se centran en tu enfoque, gráficos significativos e infografías que cuentan tu historia visualmente, tu mensaje llegará con claridad y tu experiencia brillará.

Realiza el trabajo que tu competencia no hará. Dar el mensaje oportunamente es importante, pero no apresures las cosas. Reduce la velocidad, investiga, céntrate en la calidad e incluye siempre la revisión o los controles de calidad. Haz las cosas que tu competencia cree que no puede hacer o para las que no tiene tiempo, así te destacarás entre la multitud.

Concéntrate en la idea. Creemos en incluir palabras clave, frases e ideas importantes a través de nuestra redacción, pero estas son llevadas por el tema principal y no al revés. Primero construye tu tema e idea principal, luego usa las herramientas como palabras claves y SEO.

Resuelve un problema. Comprende qué es lo más importante para tu audiencia y qué inquietudes tienen, luego crea contenido que aborde esas inquietudes. Resuelve un problema que le importe a tu audiencia.

Alza tu voz. Crea contenido de calidad, luego compártelo donde sea más efectivo para tu audiencia. Habla donde te escuchen.

Conoce a tu audiencia

Los dos últimos puntos de la lista anterior abordan un tema clave. Gracias a los avances en tecnología, computación en la nube, algoritmos, inteligencia empresarial y análisis, es posible saber más sobre nuestros clientes. Cualquiera que sea la industria, los consumidores se quedan con las marcas con las que se sienten conectados.

En lugar de encerrarse en una estrategia de marketing porque “es lo que funciona”, comprende cómo se involucra tu audiencia y ajuste tu estrategia. ¿Por qué desperdiciar recursos en mensajes que no llegarán a tu público objetivo? Sí, el marketing en redes sociales es una herramienta cada vez más importante, pero decide qué plataformas tienen más sentido para ti y tu audiencia.

Incluso cuando tengas una comprensión completamente desarrollada de tu audiencia y tus necesidades, no te quedes quieto. Ajusta tu estrategia a medida que cambian sus hábitos.

Observa las tendencias de contenido y la tecnología emergentes. ¿Alguien aquí se acuerda de Friendster? Eso no es nostalgia; simplemente resalta la rapidez con la que cambian las cosas y la rapidez con la que las tendencias se vuelven obsoletas. No temas esas tendencias que cambian rápidamente; acéptalas. Siempre mantenemos un oído proverbial para ver cuáles son las tendencias de marketing, cómo las usan nuestros clientes y cómo están cambiando las redes sociales. Tu también deberías.

Interactúa con tus clientes co-creando contenido. Un uso muy eficaz de las publicaciones en las redes sociales es hacer una pregunta. Por ejemplo, “¿Cuál es tu época favorita del año? ¡Responde en los comentarios!” atrae a tu audiencia y ayuda a mantenerlos personalmente interesados en tu negocio. Una vez más, los consumidores se quedan con las marcas con las que se sienten conectados.

Crea tu propio mercado activo. Al crear un seguimiento sólido en las redes sociales y actualizar tus listas de correo electrónico, y luego interactuar con tus clientes de una manera que resuene con ellos, estás posicionando a tu empresa como líder en ese nicho. Cuando piensen en tu sector o espacio de productos, te tendrán en primer lugar.

Da un paso de confianza hacia el futuro

En los negocios, es importante mantener el sentido de oportunidad, ser relevante y comprender las tendencias actuales, pero nada sustituye la calidad. Si tu empresa no ofrece productos o servicios de alta calidad, tu éxito no durará mucho. Del mismo modo, si tu estrategia de marketing está demasiado guiada por la moda del momento sacrificando contenido significativo, tu éxito tampoco durará. Con confianza en tu negocio y en la calidad de tu contenido, puedes asegurarte de que esté perdure en el futuro.

Fuente: Kamp, Marcus. “How to Create Meaningful Future-Proof Content”. Business 2 Community
https://www.business2community.com/content-marketing/how-to-create-meaningful-future-proof-content-02354063