La mayoría de los fundadores de startups asumen que no necesitan relaciones públicas hasta que hayan crecido lo suficiente o haya una crisis de imagen o de marca. Sin embargo, las estrategias de relaciones públicas y marketing en realidad se superponen y complementan entre sí, por lo que debes trabajar en tus relaciones públicas desde el principio. El problema es que esto puede ser un desafío cuando tu startup no tiene un presupuesto gigante de marketing o relaciones públicas.
Afortunadamente, las redes sociales han nivelado el campo de juego para todas las empresas, grandes y pequeñas. Incluso si no tienes el presupuesto para asociarte con grandes empresas trasnacionales de relaciones públicas, aún puedes dominar el juego de las PR asociándote con blogueros, influencers de YouTube, podcasts y publicaciones en línea más asequibles pero muy influyentes.
Sin embargo, incluso cuando se trabaja con influencers, es necesario contar con una estrategia eficaz para que tu campaña de relaciones públicas tenga éxito. Este artículo compartirá cinco sencillos consejos de relaciones públicas que te ayudarán a dar a conocer tu startup.
1. Crea historias convincentes
Cuando te comuniques con periodistas, blogueros e influencers, ten en cuenta que no escribirán ni hablarán de ti simplemente porque es la nueva empresa en una industria en particular. Recuerda, estos influencers también intentan seguir siendo relevantes para su audiencia, por lo que solo se asociarán contigo si tienes algo de interés humano que agregue valor para su audiencia. Es por eso que debes concentrarte en crear historias convincentes que capten la atención de las personas.
Una buena manera de crear una buena historia es centrarse en algo único y de interés periodístico. Algunos ejemplos incluyen:
- Lanzamiento de un nuevo producto
- Ampliación a una nueva ubicación
- Asociación con un nuevo inversor
- Nueva contratación ejecutiva
- Publicación de nuevas investigaciones, informes y estudios.
- El impacto social de tu startup
Elaborar historias convincentes no sólo hace que tu empresa se destaque de la competencia, sino que también puede hacer que tu marca sea más memorable, que es uno de los objetivos de las relaciones públicas. La investigación realizadas por el psicólogo cognitivo Jerome Bruner muestra que incluir información en una historia la hace 22 veces más memorable.
2. Muestre tu expertise
Posicionarte como un experto en tu campo o nicho es una excelente manera de ayudar a las personas a conocer tu startup. También te permite obtener cobertura de medios, ya que las publicaciones en línea y otras personas influyentes de la industria pueden comenzar a citarte.
La forma más sencilla de promover tu experiencia es a través del marketing de contenidos: crear contenido relevante y altamente informativo sobre tu industria.
Por ejemplo, si tu startup pertenece a la industria financiera, puedes crear un artículo con consejos detallados sobre cómo generar crédito para empresas emergentes. Puedes explicar cómo funciona la creación de crédito, las aplicaciones y herramientas que las empresas pueden utilizar para mejorar tus finanzas y la importancia de recopilar e informar datos de pago alternativos. Luego puedes compartir este contenido con publicaciones en línea y personas influyentes de industrias similares. La mayoría estará feliz de compartir esto con su audiencia, ya que les resulta útil.
Otras formas de posicionarse como líder de opinión en tu nicho incluyen publicar como invitado en las principales publicaciones de tu industria y aparecer en podcasts y canales de YouTube relevantes. Recuerda, el punto aquí no es promocionar tu startup. Simplemente quieres que la gente te conozca como un experto en tu nicho. Por lo tanto, si bien podría estar bien mencionar tu startup, no seas demasiado promocional.
3. Aprovecha servicios como HARO (Connectively)
Como fundador de una nueva empresa, es posible que no cuentes con una gran red de periodistas que te ayuden a promover tu nuevo negocio. Sin embargo, puedes utilizar un servicio como HARO (Help a Reporter Out) para conectarse con periodistas que buscan fuentes citables en su nicho en Estados Unidos y otros países angloparlantes.
Cuando te registras en HARO como fuente, recibirás periódicamente solicitudes de periodistas que trabajan en historias sobre tu industria y buscan expertos para citar. Si encuentras una solicitud relevante, simplemente responda al periodista y responde sus preguntas.
Si el periodista utiliza tus declaraciones en su historia, te citará y posiblemente incluirá un backlink a tu sitio web. Esto da a conocer tu nombre y te ayuda a posicionarse como una autoridad en tu nicho.
4. Participa en eventos comunitarios y benéficos.
Patrocinar eventos benéficos en tu comunidad es otra excelente manera de hacer correr la voz sobre tu nueva startup. Por ejemplo, podrías organizar una visita a un hogar infantil local, patrocinar un torneo deportivo para escuelas locales, organizar lecciones de codificación gratuitas para niños, apoyar a una organización sin fines de lucro local, etc. No tiene por qué ser costoso; puedes optar por algo asequible siempre que tenga un impacto positivo en la comunidad.
Incluso cuando no tengas presupuesto para patrocinar eventos benéficos en tu comunidad, puedes participar en eventos organizados por otros. Esta participación aún puede hacer correr la voz sobre tu negocio.
Además de crear conciencia sobre tu startup, patrocinar e involucrarte en eventos benéficos en la comunidad ayudas a establecer una asociación positiva con tu marca. También es excelente para establecer contactos y establecer relaciones con personas que luego podrían convertirse en clientes, socios, etc.
5. Establece relaciones con personas influyentes en tu industria
Cuando recién estás comenzando, tus esfuerzos de relaciones públicas dependerán en gran medida de presentaciones en frío: llegar a periodistas y personas influyentes en línea que tal vez no hayan oído hablar de ti. Si bien esto puede funcionar al principio, si deseas relaciones públicas exitosas a largo plazo, debes comenzar a construir relaciones con blogueros, periodistas, YouTubers, podcasters y otras personas influyentes en tu nicho antes de necesitar su ayuda. De esta manera, cuando solicites su ayuda para hacer correr la voz sobre tu startup, no serás otro extraño que intenta llamar su atención. Serás alguien con quien tendrán una buena relación, por lo que será más probable que te ayuden.
Una buena forma de establecer relaciones con personas influyentes en línea es interactuar con su contenido. Comenta en sus blogs, responde a sus tweets, discute ideas que muestren tu experiencia, comparte tu contenido con sus seguidores, etc. No te limites a mirar lo que pueden hacer por ti; también debe buscar formas de brindarles valor a medida que construye la relación.
Planifica una estrategia de relaciones públicas desde el principio
Al dirigir una startup, es muy fácil concentrarse en perfeccionar tu producto y hacer crecer tu base de clientes, relegando otros aspectos como las relaciones públicas a un segundo plano. Sin embargo, en el entorno empresarial actual, las relaciones públicas no deberían esperar hasta ser lo suficientemente grandes. Tener una estrategia de relaciones públicas desde el principio ayuda a maximizar la exposición de su startup y complementa sus esfuerzos de marketing.
En resumen, puedes hacer que las campañas de relaciones públicas para tu startup sean más exitosas creando historias convincentes, mostrando tu experiencia, aprovechando servicios como HARO, involucrándote en eventos comunitarios y benéficos y estableciendo relaciones con personas influyentes en tu industria.
Fuente: Davies, Nahla. “PR for Startups: 5 Techniques to Break Through the Noise”. All Business
https://www.allbusiness.com/pr-for-startups