Cada empresa, desde una startup hasta una corporación establecida, quiere ser atractiva para los medios. Pero, ¿qué haces si la prensa no te hace caso, o peor aún, si está cubriendo activamente a tu competencia?
La pregunta del millón sigue siendo la misma: ¿por qué los medios cubren ciertos temas, personalidades y empresas? No existe una fórmula única. Combinar estrategias nuevas y tradicionales es crucial para captar la atención y difundir mensajes positivos de marca. Los consumidores y los periodistas son cada vez más exigentes y menos indulgentes con la información que reciben.
Lo que sí puedes hacer es aumentar las probabilidades a tu favor.
El poder de la marca
Construye una marca fuerte y los medios le prestarán más atención, o al menos la considerarán entre sus fuentes de información. Es difícil sobrestimar la importancia de la marca: observa la cobertura que generan los grandes líderes de hoy.
Junto al desarrollo de un buen producto o servicio, la construcción de una narrativa cautivadora y la creación de relaciones sólidas con los medios son determinantes para el éxito empresarial. Estas acciones permiten mejorar la percepción de marca, facilitar la atracción de inversión y establecer relaciones sólidas con stakeholders.
En el caso de una startup o empresa B2B, esto generalmente exige una campaña a largo plazo: noticias, contenido de calidad y liderazgo de opinión de forma consistente, donde están tus clientes. La consistencia y la relevancia son lo que convierte a una marca en una musa para los medios.
Es liderar la categoría
Una de las vías más poderosas para ganar atención mediática es convertirse en el referente de una categoría. Por ejemplo, piensa cómo Canva democratizó el diseño gráfico. Es la estrategia descrita en Play Bigger (Ramadan et al., 2016): enmarcar un problema desde la perspectiva del cliente y movilizar producto y marketing para crear y conquistar una categoría. Los reyes de categoría se llevan la mayor parte del mercado y de la cobertura de medios.
Sé un líder, no un seguidor
Construir una marca fuerte o ser rey de categoría demuestra liderazgo, un atributo que los medios valoran. Pero el liderazgo de opinión requiere autenticidad. Según Intersect, más del 77% de los consumidores en América Latina prefieren las reseñas de usuarios habituales sobre las de influencers o de las propias empresas. El público sabe cuándo se enfrenta a un mensaje vacío y cuándo alguien realmente tiene algo importante que decir.
Forja tu propio camino desde el principio. Las empresas que recurren a las relaciones públicas solo cuando ya han sido eclipsadas por la competencia tienen mucho más trabajo por delante.
La importancia de la novedad y el ángulo narrativo
Lo nuevo puede ser de interés periodístico, lo que favorece a las startups. Pero no basta con ser nuevo: ayuda enormemente tener un rico potencial narrativo, con múltiples ángulos posibles. Hoy, ese potencial narrativo suele acompañar a los grandes temas del momento: la irrupción de la IA generativa, la regulación tecnológica, la sostenibilidad o la privacidad de datos.
La proliferación de asistentes conversacionales como ChatGPT, Claude y Gemini está transformando la manera en que los usuarios interactúan con la información, generando un nuevo concepto, el AEO o Answer Engine Optimization, que está reemplazando al SEO tradicional. Si tu startup opera en este ecosistema, tienes una ventana narrativa enorme.
Elige los temas correctos
¿Aún no tienes una marca estelar ni eres rey de categoría? No estás fuera. Puedes enganchar tu estrategia de relaciones públicas a temas con alto potencial noticioso.
Por ejemplo, si tienes una startup de ciberseguridad, la discusión global sobre regulación de IA y privacidad de datos te da múltiples ángulos de entrada: implicaciones para las empresas, para los consumidores, para los reguladores. Lo mismo ocurre con temas como la adopción de IA en pymes.
La clave es posicionarte como experto que aporta contexto y datos, no como quien intenta vender un producto.
La IA como nuevo aliado de las PR
La inteligencia artificial ha entrado de lleno en la práctica de las relaciones públicas. El 67% de los profesionales de comunicación ya utiliza inteligencia artificial en sus funciones, según el 2025 Comms Report de Cision. El informe subraya que se valora cada vez más la capacidad analítica, el dominio de herramientas digitales, la agilidad narrativa y el pensamiento estratégico.
Para empresas con recursos limitados, esto es una ventaja: las herramientas de IA permiten monitorear medios, identificar periodistas relevantes, producir contenido a escala y personalizar propuestas noticiosas con una eficiencia antes reservada a grandes agencias.
Demuestra viabilidad: la novedad tiene fecha de caducidad
No puedes jugar la carta de novedad indefinidamente. En algún momento debes demostrar que la empresa tiene fondo: clientes reales, tracción, impacto medible. Es también la manera de avivar el interés inicial que lograste.
Los medios son cambiantes y no siempre es predecible lo que les interesará. Pero con una marca sólida, un posicionamiento claro en la categoría, liderazgo de opinión auténtico y la capacidad de conectarte a las narrativas del momento, las probabilidades de conseguir cobertura relevante aumentan significativamente.
Fuente: Arial Comunicaciones
